PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

963接骨院(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

01取得する個人情報

当院は、ご来院時の問診・受付、および公式LINE等でのご予約受付にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
  • 健康保険証・マイナンバーカードの情報(保険診療をご利用の場合)
  • 症状、既往歴、検査データ(ActiveForce2等による測定結果)、遺伝子検査の結果など、病歴・体質に関する情報
  • お支払いに関する情報(クレジットカード情報自体は当院では保有せず、決済代行会社が取り扱います)

上記のうち、病歴・遺伝子検査結果等は個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当します。当院はこれらの情報を、ご本人の同意を得たうえで取得いたします。

02個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 施術・検査・トレーニング指導など、当院のサービス提供のため
  • 予約管理、ご連絡、お問い合わせへの対応のため
  • 保険請求事務、会計処理のため
  • サービス向上・症例研究のための統計的分析(個人を特定できない形に加工したうえで利用します)
  • 法令に基づく対応が必要な場合

03第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 保険請求手続き等、施術に付随して必要な範囲で、保険者・医療機関等に情報提供する場合
  • 交通事故によるご施術の場合、保険会社等とのやり取りに必要な範囲で情報提供する場合

04外部サービスの利用について

当院ウェブサイトでは、利便性向上のために以下の外部サービスを利用しています。それぞれのサービスにおいて、各社のプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。

LINE公式アカウントご予約受付のためリンクを設置しています。LINE上でのやり取りには、LINE株式会社のプライバシーポリシーが適用されます。
Googleマップアクセス情報の表示のため地図を埋め込んでいます。表示にあたり、Google社の基準に基づきアクセス情報等が取得される場合があります。
Instagram当院の公式アカウントへのリンクを設置しています。Instagram(Meta社)のプライバシーポリシーが適用されます。

05個人情報の管理

当院は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取り扱いは、業務上必要な範囲に限定し、適切に管理いたします。

06開示・訂正・利用停止等のご請求について

ご本人より、当院が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

07プライバシーポリシーの変更について

当院は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:[2026年8月11日]

08お問い合わせ窓口

963接骨院 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEまたはInstagramのDMよりご連絡ください。
住所・電話番号など詳細は、公式LINE/Instagramにてご案内しております。
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